Datenschutzerklärung / Datenschutzinformation

MedienHafen Düsseldorf e.V.
c/o TIGGES Rechtsanwälte
Zollhof 8
40221 Düsseldorf

Mail: kontakt@medienhafen-dus.de

Vertreten durch:

1. Vorsitzender: Christian Freiherr Göler von Ravensburg
2. Vorsitzender: Peter Toffel
Schatzmeisterin: Petra Bolz
Schriftführerin: Martha Giannakoudi
Pressesprecher: Hajo Rappe

Ansprechpartner für Fragen bzw. des Datenschutzes: Dr. Michael Tigges

Wir informieren Sie transparent, wann und wie wir Ihre persönlichen Daten in unserem Haus sicher verarbeiten. Der Umgang mit unseren Kunden und Interessenten ist für uns Vertrauenssache. Daher nehmen wir den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und legen großen Wert auf den sorgsamen und sicheren Umgang damit.

Wir handeln stets in Übereinstimmung mit den einschlägigen Bestimmungen zum Schutz Ihrer Daten, insbesondere personenbezogener Daten.

Im Rahmen unserer Datenschutzpolitik möchten wir Sie darüber informieren, wann wir welche Daten speichern und wie wir diese verwenden. Haben Sie Fragen zum Datenschutz in unserem Haus, so können Sie sich mit Ihrem Anliegen an Dr. Michael Tigges wenden, zu erreichen unter tigges@tigges.legal.

Wir verarbeiten persönliche Daten nur im Rahmen des Notwendigen. Dies sind beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Konto-, Ausweis- oder Telefonnummer, Bankdaten sofern diese erforderlich sind oder Ihre E-Mail-Adresse. Persönliche Daten erheben, verarbeiten oder nutzen wir von Ihnen nur dann, wenn Sie uns diese von sich aus freiwillig zur Verfügung stellen und es darüber hinaus gesetzlich erlaubt ist und Sie eingewilligt haben. Dies geschieht üblicherweise, wenn Sie mit uns eine Geschäftsbeziehung eingehen, wie z. B. Verträge schließen, Angebote einholen, Beratungen wünschen oder andere Dienstleistungen unseres Hauses in Anspruch nehmen. Für darüber hinausgehende Zwecke werden wir immer Ihre Einwilligung einholen.

Die gesetzlichen Grundlagen sind in der europäischen Datenschutzgrundverordnung u.a. in den Art. 6 I lit a-f und 7 und Ihre Rechte daraus in den Art. 12 bis 21 geregelt.

Die Speicherdauer richtet sich nach den gesetzlichen Anforderungen. Ihre persönlichen Daten, die wir z. B. zur Angebotseinholung nutzen, speichern wir nur solange, wie wir diese zur Bearbeitung, Nachverfolgung und eventuellen Klärungen benötigen. Längere Speicherzeiten kommen zustande, wenn es sich um Dauerkundenbeziehungen handelt. Wir löschen Ihre Daten dann spätestens nach zehn Jahren ab dem Datum, wo die letzte aktive Interaktion mit Ihnen bestand. Ggf. können sich in Archiven längere Aufbewahrungsfristen ergeben. Dies ist dem Umstand geschuldet, dass in Archivsystemen einzelne Datensätze nicht zu löschen sind. Für diese Archivsysteme sind generelle Löschfristen angesetzt. Der Zugang zu den Archivsystemen ist nur einem sehr eingeschränkten Personenkreis möglich.

Wozu nutzen wir Ihre Daten?

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten, personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich zu den mitgeteilten bzw. vereinbarten Zwecken, also in der Regel zur Abwicklung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages oder zur Beantwortung Ihrer Anfrage oder aber zur Information über unsere Angebote und Dienstleistungen im Rahmen der von Ihnen erteilten Einwilligung. Wir nutzen Ihre Daten im gesetzlich vorgesehenen Rahmen:

  • zur Weitergabe an kooperierende Unternehmen um z. B. unseren vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber nachzukommen.
  • zur Weitergabe/Auskunftserteilung gegenüber staatlichen Stellen, sofern hierzu eine rechtliche Verpflichtung besteht.

Wir setzen teilweise Partnerunternehmen für die gesetzlich vorgesehene Auftragsverarbeitung von Daten ein, z. B. um für Sie bestmögliche Leistungsvergleiche zu erreichen. Die volle Verantwortung für die Datenverarbeitung verbleibt hierbei bei MedienHafen Düsseldorf e.V.

Wo werden Ihre Daten verarbeitet?

Ihre Daten werden grundsätzlich in Deutschland verarbeitet.

Wie sicher sind Ihre Daten?

Zum Schutz Ihrer Daten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch haben wir umfangreiche technische und betriebliche Sicherheitsvorkehrungen nach deutschem Recht getroffen.

Werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben, zum Beispiel an Behörden?

Ja, einige Daten müssen auf Grund gesetzlicher oder vertraglicher Auflagen weitergegeben werden:

  • an externe Dienstleister zur Datenverarbeitung: Wenn Dienstleister mit persönlichen Daten unserer Kunden in Berührung kommen, erfolgt dies im Rahmen einer sogenannten Auftragsverarbeitung. Diese ist gesetzlich ausdrücklich vorgesehen (Art. 26 oder Art. 28 Datenschutzgrundverordnung). MedienHafen Düsseldorf e.V. bleibt auch in diesem Fall für den Schutz Ihrer Daten verantwortlich. Der Dienstleister arbeitet ausschließlich gemäß unserer Weisungen, was wir durch strenge vertragliche Regelungen, durch technische und organisatorische Maßnahmen und durch ergänzende Kontrollen sicherstellen. Eine Liste unserer Dienstleister kann jederzeit angefordert werden.
  • Aufgrund gesetzlicher Verpflichtung: In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an eine anfragende staatliche Stelle zu übermitteln.

Darüber hinaus geben wir keine Daten an Dritte weiter, es sei denn, Sie haben ausdrücklich eingewilligt oder dies ist gesetzlich vorgesehen.

Welche Rechte haben Sie?

In der europäischen Datenschutzgrundverordnung sind Ihre nachfolgenden Rechte verankert. Wir achten diese Rechte und sichern Ihnen zu, diese schnellstmöglich auf Ihren Antrag hin zu bearbeiten.

  • 15 Recht auf Auskunft
  • 16 Berichtigung
  • 17 Löschung, „Recht auf Vergessen-werden“
  • 18 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • 19 Mitteilungsrechte
  • 20 Recht auf Datenübertragbarkeit
  • 21 Recht auf Widerspruch: 
    Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das gewährte Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Buchstaben e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Zur Ausübung des Rechts auf Widerspruch kann sich die betroffene Person direkt an jeden unserer Mitarbeiter oder den Datenschutzbeauftragten wenden.

Können Sie Auskunft über Ihre gespeicherten Daten erhalten?

Sie können unentgeltlich Auskunft über den Umfang, die Herkunft und die Empfänger der gespeicherten Daten sowie den Zweck der Speicherung verlangen.

Können Sie Ihre Daten berichtigen lassen?

Sie können jederzeit verlangen, dass unrichtige Daten berichtigt werden.

Können Sie Ihre Daten löschen lassen?

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen. Dieses Recht wird nur eingeschränkt, wenn die

  • Daten einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist, z. B. durch die Abgabenverordnung unterliegen.
  • Daten zur Erfüllung des Vertragszwecks unerlässlich sind.
  • Daten zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information verarbeitet werden.
  • Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die der Verantwortliche unterliegt, verarbeitet werden.
  • Daten zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, verarbeitet werden.
  • Daten aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit verarbeitet werden.
  • Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verarbeitet werden.

Können Sie Ihre Daten maschinell übertragen lassen?

Sie haben das Recht, personenbezogen Daten, die sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

  • die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Art. 6, Absatz 1, Buchstabe a oder Art. 9, Absatz 2, Buchstabe a oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6, Absatz 1, Buchstabe b, beruht, und
  • die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

Ggf. kann dieses Recht eingeschränkt ausgeübt werden, wenn die Datenübertragung wegen der besonderen Art der Speicherung nicht oder nur mit unverhältnismäßig hohem Aufwand möglich und aus technischen Gründen nicht möglich ist.

Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling

MedienHafen Düsseldorf e.V. verzichtet auf automatische Einzelfallentscheidungen und Profiling.

Wie bekommen Sie weitere Informationen zum Thema Datenschutz bei MedienHafen Düsseldorf e.V.?

Sie können sich mit Ihrem Anliegen an unseren Datenschutzbeauftragten Dr. Michael Tigges (tigges@tigges.legal) wenden.

Welche ist die zuständige Aufsichtsbehörde?

Hilfestellung, Fragen und Beschwerden können Sie auch bei den Datenschutzaufsichtsbehörden bekommen. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW | Postfach 20 04 44 | 40102 Düsseldorf | Tel.: +49 211 38424-0 | Fax: +49 211 38424-10 | E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Ergänzende Informationen zur Website

Wir respektieren Ihre Datenschutzrechte, insbesondere Ihr Auskunftsrecht hinsichtlich der über Sie gespeicherten Daten. Sie entscheiden, welche persönlichen Daten wir erhalten und wozu wir sie verarbeiten oder nutzen dürfen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Die Sicherheitsvorkehrungen unseres Internetauftritts entsprechen dem aktuellen Stand der Technik.

Wenn Sie uns eine E-Mail zusenden, wird Ihre E-Mail-Adresse von uns, bis zum jederzeit möglichen Widerruf durch Sie, elektronisch gespeichert. Wir verweisen auf den Inhalt unserer Datenschutzinformation (s. o.).

Für unsere Internetseite gilt vornehmlich das Telemediengesetz (TMG).

Alle öffentlichen Webseiten von uns sind anonym gestaltet. Wir sammeln statistische Informationen über die Besucherzahl jeder einzelnen Webseite. Festgehalten werden benutzter Rechner- und Browsertyp, Internet-Provider, Zugriffsdatum und -uhrzeit sowie Kalkulationsdaten. Diese nur für interne Zwecke verwendeten Informationen haben keinen Personenbezug. Wenn wir persönliche Daten aus Ihrem Besuch unserer Webseite erheben, verarbeiten oder nutzen wollen, informieren wir Sie an der entsprechenden Stelle.

Über öffentliche Webseiten erheben wir nur dann Daten für eine personenbezogene Verarbeitung und Nutzung, wenn Sie sich freiwillig für die Eingabe entscheiden und ausdrücklich Ihr Einverständnis erklären (z. B. anklicken der Check-Box oder Ergänzung „Ja, ich habe die Datenschutzerklärung gelesen.“).

Besuchen Sie unsere Website, wird ein „Sitzungscookie“ erstellt. Das ist ein Cookie, das automatisch gelöscht wird, sobald Sie Ihren Browser schließen. Das Sitzungscookie ist nicht personalisiert und markiert einfach nur die laufende Sitzung.

Persönliche Daten über Minderjährige erheben wir wissentlich nur bei Erziehungsberechtigten und nur, wenn und soweit die personenbezogene Verarbeitung und Nutzung zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist.

Für Websites werden automatisch und nahezu unabhängig von den Content Management Systemen (CMS) zwei Logdateien – auch Protokolldateien genannt – geführt. Zum einen ein Log des CMS selbst, wobei damit gespeichert wird, wann welche Seite von welchem Benutzer aufgerufen wurde. Da eine Anmeldung mit persönlichen Daten bei der Website von MedienHafen Düsseldorf e.V. nicht erforderlich ist, sind Sie in der Rolle eines Gastes auf der Website – also ohne, dass weitergehende Daten erfasst werden. Zum anderen wird auf dem Server selber ein Log angelegt, in dem jeder Zugriff auf den Webserver protokolliert wird mit:

  • aufgerufene URL
  • Datum und Uhrzeit
  • Datenmenge
  • Status (gefunden, nicht gefunden, nicht erlaubt, …)
  • die Browserkennung des Aufrufs
  • die IP-Adresse, von der der Aufruf kommt

Auf die Speicherung der IP-Adresse wird – wie oben bereits beschrieben – weitestgehend verzichtet. Die Erstellung von einzelnen Nutzerprofilen ist somit ausgeschlossen. Die gespeicherten Daten werden ausschließlich zu statistischen Zwecken ausgewertet. Eine Weitergabe an Dritte, auch in Auszügen, findet selbstverständlich nicht statt.

Diese Datenschutzbestimmungen können Sie jederzeit einsehen und ausdrucken. Auf Ihren Wunsch mailen oder faxen wir Ihnen diese auch gerne. Hierzu senden Sie bitte eine kurze E-Mail an kontakt@medienhafen-dus.de.

Wir verkaufen oder vermieten keinerlei personenbezogene Daten an Personen oder Stellen, auch nicht Daten aus Benutzergruppen- oder E-Mail-Listen. Die unternehmensinterne Nutzung zu Werbezwecken kann erfolgen, sofern Sie ihr nicht widersprochen haben. Die Weitergabe innerhalb unserer Firmengruppe zu Werbezwecken kann erfolgen, soweit Ihre schriftliche Einwilligung vorliegt.

Sollten Sie noch Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an Dr. Michael Tigges, tigges@tigges.legal.

Instagram-Fanpage
Wir sind nach der Rechtsprechung des Europäischen Gerichtshofs mit der Meta Platforms Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irland (Meta, vormals „Facebook“) im Sinne des Datenschutzrechts gemeinsam verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei dem Besuch unserer Instagram Fanpage durch Meta erhoben werden.

Wenn Sie unsere Instagram-Fanpage besuchen, erhebt Meta automatisiert und ohne, dass wir darauf Einfluss nehmen können, personenbezogene Daten von Ihnen als Besucher der jeweiligen Fanpage. Weitere Informationen zu der Datenerhebung durch Meta finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram.

Zur Erhebung, Speicherung und weiteren Verarbeitung der Daten setzt Meta Cookies ein. Sofern Sie als Benutzer ein Instagram- und/oder Facebook-Profil besitzen und mit diesem angemeldet sind, erfolgt die Speicherung und Analyse auch geräteübergreifend. Weitere Informationen zu der Verwendung von Cookies durch Meta erhalten Sie in der Cookie-Richtlinie von Instagram unter https://help.instagram.com/1896641480634370/.

Meta stellt uns im Rahmen der sogenannten Seiten-Insights unterschiedliche anonymisierte Statistiken über die Besucher unserer Instagram-Fanpages zur Verfügung. Auf die Erstellung dieser Informationen haben wir keinen Einfluss, insbesondere können wir die Erhebung und Verarbeitung durch Facebook nicht abstellen. Für einen wählbaren Zeitraum werden uns zu der jeweiligen Fanpage nachfolgende Informationen in Form anonymisierter Daten durch Meta bereitgestellt:
• Aktivität: In diesem Bereich werden Insights zu unseren Profilen einschließlich Interaktionen (wie Profilbesuche und Website-Klicks) sowie zum Thema Entdecken (wie viele Personen haben unsere Inhalte gesehen und wo haben sie diese gefunden) bereitgestellt.
• Inhalt: Hier erhalten wir Insights zu Beiträgen, Stories und Promotions.
• Publikum: Hier erfahren wir mehr über unsere Abonnenten und unser Publikum.
Weitere Informationen finden Sie unter https://help.instagram.com/788388387972460?helpref=faq_content.
Wir nutzen diese Informationen, um unsere Fanpage und die auf der Fanpage enthaltenen Inhalte für die Besucher unserer Fanpage attraktiver zu gestalten. Dies stellt auch unser berechtigtes Interesse im Sinne unserer Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung gemäß Art. 6 Absatz 1 Satz 1 lit. f) DSGVO dar.
Übermittlungen in Drittstaaten sind möglich. Als geeignete Garantien wurden sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO abgeschlossen. Für Drittländer/Unternehmen, für die ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, gilt der Angemessenheitsbeschluss ebenfalls. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
Wir sind bemüht mit Meta im Hinblick auf den Dienst Instagram eine Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit abzuschließen. Bis dato hat sich Meta im Hinblick auf den Dienst Instagram noch nicht dazu geäußert. Festzuhalten bleibt aber das hinsichtlich der Verarbeitung von Insights-Daten ausschließlich Meta Entscheidungen treffen und umsetzen kann. Wir haben hierauf keinerlei Einfluss. Sollten uns Anfragen im Zusammenhang mit den Insights-Daten erreichen, werden wir diese umgehend an Meta weiterleiten.

Facebook Fanpage

Wir sind nach der Rechtsprechung des Europäischen Gerichtshofs mit der Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (Facebook) im Sinne des Datenschutzrechts gemeinsam verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei dem Besuch unserer Fanpage durch Facebook erhoben werden.

Wenn Sie unsere Fanpage besuchen, erhebt Facebook automatisiert und ohne, dass wir darauf Einfluss nehmen können, personenbezogene Daten von Ihnen als Besucher der Fanpage. Weitere Informationen zu der Datenerhebung durch Facebook finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook.

Zur Erhebung, Speicherung und weiteren Verarbeitung der Daten setzt Facebook Cookies ein. Sofern der Benutzer ein Facebook-Profil besitzt und mit diesem angemeldet ist, erfolgt die Speicherung und Analyse auch geräteübergreifend. Weitere Informationen zu der Verwendung von Cookies durch Facebook erhalten Sie in der Cookie-Richtlinie von Facebook. Dem Einsatz von Cookies durch Facebook können Sie auf folgenden Webseiten widersprechen:

https://www.facebook.com/settings?tab=ads (Anmeldung erforderlich)
http://www.youronlinechoices.com

Facebook stellt uns im Rahmen der sogenannten Seiten-Insights unterschiedliche anonymisierte Statistiken über die Besuche unserer Fanpage zur Verfügung. Auf die Erstellung dieser Informationen haben wir keinen Einfluss, insbesondere können wir die Erhebung und Verarbeitung durch Facebook nicht abstellen. Für einen wählbaren Zeitraum sowie jeweils für die Kategorien Fans, Abonnenten, erreichte Personen und interagierende Personen werden uns hinsichtlich unserer Fanpage nachfolgende anonymisierte Daten durch Facebook bereitgestellt:

Gesamtanzahl von Seitenaufrufen, „Gefällt mir“-Angaben, Seitenaktivitäten, Beitragsinteraktionen, Reichweite, Videoansichten, Beitragsreichweite, Kommentaren, Geteilten Inhalten, Antworten, Anteil Männer und Frauen, Herkunft bezogen auf Land und Stadt, Sprache, Aufrufe und Klicks im Shop, Klicks auf Routenplaner, Klicks auf Telefonnummern. Weitere Informationen zu den Seiten-Insights erhalten Sie auf der entsprechenden Webseite von Facebook unter:
https://www.facebook.com/business/a/page/page-insights

Wir nutzen diese Informationen, um unsere Fanpage und die auf der Fanpage enthaltenen Inhalte für die Besucher unserer Fanpage attraktiver zu gestalten. Dies stellt auch unser berechtigtes Interesse im Sinne unserer Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung gemäß Art. 6 Absatz 1 Satz 1 lit. f) DSGVO dar.

Die wechselseitigen Pflichten in Bezug auf die gemeinsame Verantwortlichkeit sind in der „Seiten-Insights-Ergänzung bezüglich des Verantwortlichen“ niedergelegt. Darin übernimmt Facebook die primäre Verantwortung im Sinne der DSGVO für die Verarbeitung von Insights-Daten und erklärt, sämtliche Pflichten aus der DSGVO im Hinblick auf die Verarbeitung von Insights-Daten zu erfüllen (u. a. Artikel 12 und 13 DSGVO, Artikel 15 bis 22 DSGVO und Artikel 32 bis 34 DSGVO). Hinsichtlich der Verarbeitung von Insights-Daten kann ausschließlich Facebook Entscheidungen treffen und umsetzen. Da Facebook nach seinem alleinigen Ermessen entscheidet, wie es seine Pflichten aus dieser Vereinbarung erfüllt, haben wir keinen Einfluss auf die Erfüllung der datenschutzrechtlichen Pflichten durch Facebook. Sollten uns Anfragen im Zusammenhang mit den Insights-Daten erreichen, sind wir verpflichtet, sämtliche relevanten Informationen an Facebook weiterzuleiten.